الشحن و التوصيل

● نشحن حالياً مع شركة ارامكس و فاستلو وذلك حسب اختيار العميل اثناء الشراء


● نهتم بتجهيز طلبات العملاء وشحنها في أسرع وقت وفق النقاط التالية:


  1. خلال أيام الأسبوع نقوم بتجهيز الطلب وتغليفه في مدة 24 ساعه


2. طلبات يوم الخميس حتى الساعة 11 صباحا يتم تسليمها في نفس اليوم وما بعد ذلك لن يتم شحنها الا يوم السبت بسبب عطلة نهاية الأسبوع لدى شركات الشحن.


3. تصل الشحنات للعميل بعد الشحن في مدة يومين إلى 5 أيام في الغالب وذلك حسب مدينة العميل .


4. ستصل العميل رسالة نصية على جواله أو إيميل يوجد فيه رقم الطلب ورقم التتبع (وذلك بعد إصدار بوليصة الشحن من قبل متجرنا ) ويمكنه تتبع الشحنة باستخدام رقم التتبع في موقع شركة الشحن.

في حال لم تصل رسالة أو إيميل بالمعلومات يرجى منكم التواصل معنا للحصول على رقم التتبع.


5. إدخال العنوان الصحيح ورقم الاتصال من مسؤولية العميل ولن نتحمل مسؤولية عدم إستلام الشحنة بسبب خطأ في بيانات العميل.


6. متابعة الشحنة مع شركة الشحن من مسؤولية العميل ويجب عليه الرد على المكالمات او الرسائل و استلام طلبه في الوقت المحدد من شركة الشحن قبل إعادتها للمتجر ، في حال عادت الشحنة للمتجر بسبب عدم استلامها من العميل فإنه يتحمل تكاليف الشحن والإرجاع .




bushra ammash منذ 3 أيام
كم سعر الشحن لمدينة الرياض
منيرة الشديد منذ 3 أشهر
ماجتني رساله لرقم التتبع والطلب؟
جود كافيه منذ 3 أشهر
تم ارساله عن طريق الواتس اب